Communicatie is de sleutel tot ons werk. Niet alleen in de opdrachten, maar ook de onderlinge sfeer.
Altijd in beweging
Eerst koffie! Zo starten we onze rangeerders iedere dag hun werkdag op het terrein van Albert Heijn in Zaandam. Op het distributiecentrum van Albert Heijn is alles goed geregeld. St vd Brink heeft een eigen kantoorruimte dat over het rangeerterrein uitkijkt. Er is altijd beweging of het nou binnen of buiten is.
“Ik waardeer de koffiemomenten op kantoor enorm. Niet perse om de koffie zelf, maar juist om het contact met mijn collega’s. Wist je trouwens dat St vd Brink het enige bedrijf is waar deze koffiemomenten belangrijk zijn? Bij onze collega vervoerders gebeurt dit echt niet. Daar mogen rangeerders en chauffeurs zich melden aan een loket. Daarom vind ik het extra bijzonder dat wij zo’n goed contact hebben onderling.”
Samenwerken met 3 of 4 rangeercollega's tegelijk
“Mijn werkdagen starten meestal om 11.00 in de ochtend en eindigen om 21.30 uur. We werken met ons team in shifts want ons werk gaat 24/7 door. Per shift zijn er zo’n 3 of 4 rangeerders tegelijk aan het werk. We starten de dag altijd met het bepalen wie de werktelefoon bij zich draagt die dag. We vechten er eerder om wie niet de verantwoordelijkheid heeft over deze werktelefoon dan wie hem wel heeft. Op de werktelefoon komen namelijk de opdrachten binnen.”
“De hele dag door verplaatsen wij trailers tussen de verschillende locaties van het distributiecentrum. We maken heel wat kilometers op een dag. Volle trailers leveren we bij de juiste afdelingen af om te worden gelost. Gemiddeld voer ik tussen de 40 en 60 ritten uit op een werkdag. Dit hangt ook af van de drukte. Op de maandagen, donderdagen, vrijdagen en zaterdagmiddagen is het drukker dan de andere dagen. Ook hebben wij meer te doen als Albert Heijn bonusweken heeft.”
Technologieën maken ons werk efficiënter en gestroomlijnder
Zodra de telefoon overgaat van de afdeling, weet ik dat er een nieuwe opdracht of een verzoek voor materiaal binnenkomt. Ons werk draait om het verplaatsen van trailers, zowel leeg als gevuld, tussen verschillende locaties binnen het distributiecentrum. Dat betekent dat we lege trailers ophalen en volle trailers afleveren bij de juiste afdelingen voor lossing.
Communicatie is de sleutel in ons werk. Opdrachten komen via de telefoon en een speciale app binnen, waardoor we altijd op de hoogte zijn van wat er moet gebeuren. Het gebruik van deze technologieën maakt ons werk efficiënter en gestroomlijnder.
40 en 60 ritten op een werkdag
De werkdruk varieert van dag tot dag. Maandag, donderdag, vrijdag en zaterdagmiddag zijn meestal drukker, vooral tijdens bonusweken bij Albert Heijn. Gemiddeld voer ik tussen de 40 en 60 ritten uit op een typische werkdag.
Wat ik leuk vind aan mijn werk als rangeerder, is dat we in teamverband werken. Ons team bestaat uit een mix van vaste medewerkers en invallers die winkelritten rijden. En natuurlijk is er altijd die lichte rivaliteit om de werktelefoon - iedereen wil hem hebben omdat diegene continu gebeld wordt met opdrachten.
Belangrijke schakel in het logistieke proces
Het feit dat dit werk minder fysiek belastend is dan sommige andere taken die ik als chauffeur heb uitgevoerd, waardeer ik enorm. Met mijn 34 jaar ervaring als chauffeur vind ik het prettig om me nu meer te kunnen richten op het sturen en het koppelen en ontkoppelen van trailers.
Kortom, mijn werk als rangeerder bij Albert Heijn biedt een dynamische omgeving waar teamwork, communicatie en efficiëntie centraal staan. Het is een welkome verandering ten opzichte van mijn eerdere ervaringen als chauffeur, en ik geniet ervan om een belangrijke schakel te zijn in het logistieke proces van het distributiecentrum.
